Privacy Policy di Garofalo Express
Ultimo aggiornamento: 11 Novembre 2024
1. Informazioni Generali
La presente privacy policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti del sito https://garofaloexpress.com e dei clienti dei nostri servizi di trasporto. Il titolare del trattamento dei dati è Garofalo Express, con sede in Via Messina Marine, 823, 90121 Palermo, Italia.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: Nome, cognome, numero di telefono.
- Dati di contatto: Indirizzo email, cellulare.
- Dati di trasporto: Indirizzi di ritiro e consegna per i servizi di trasporto.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser.
Questi dati vengono raccolti quando l’utente compila il modulo ordini su https://garofaloexpress.com/modulo_ordini/ o tramite altre interazioni con il sito.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del servizio: Elaborare e gestire gli ordini di trasporto richiesti dall’utente.
- Comunicazioni: Contattare l’utente per confermare o aggiornare i dettagli dell’ordine e per finalità di assistenza clienti.
- Miglioramento dei servizi: Analizzare l’uso del sito per migliorare l’esperienza utente.
- Obblighi legali: Adempiere agli obblighi normativi e regolamentari.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è basato su:
- Consenso dell’utente: Per l’invio dei dati tramite il modulo ordini, l’utente accetta espressamente questa privacy policy.
- Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l’esecuzione del servizio di trasporto.
- Obblighi legali: Quando necessario, per adempiere a obblighi di legge.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi gli obblighi di legge. In generale:
- I dati relativi agli ordini sono conservati per un massimo di 5 anni dalla data dell’ordine.
- I dati di contatto possono essere conservati per un periodo più lungo se necessario per rispettare gli obblighi fiscali e legali.
6. Condivisione dei Dati
Non condividiamo i dati personali degli utenti con terzi, eccetto nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Partner e fornitori di servizi di trasporto che collaborano con noi per l’esecuzione dell’ordine.
- Obblighi legali: Se richiesto dalla legge o da un’autorità competente.
7. Diritti dell’Utente
Gli utenti hanno i seguenti diritti sui propri dati personali:
- Accesso: Richiedere una copia dei propri dati personali.
- Rettifica: Correggere i dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari.
- Limitazione del trattamento: Limitare il trattamento dei dati in determinati casi.
- Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile, o trasferirli a un altro titolare.
- Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci all’indirizzo email gextrasporti@gmail.com.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.
9. Trasferimento dei Dati all’Estero
Qualora i dati dovessero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, saranno adottate le misure necessarie per garantire un livello di protezione adeguato, in conformità con la normativa vigente.
10. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza utente sul sito. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa privacy policy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.
12. Contatti
Per domande o richieste relative alla presente privacy policy, contattaci a:
Garofalo Express
Via Messina Marine, 823, 90121 Palermo, Italia
Email: gextrasporti@gmail.com
Telefono: +39 377 090 6347 or +49 1522 346 7521